2012 de sanal pos a alternatif ödeme metodlarının çoğalması sayesinde elektronik ticaret pazarına daha çok katılım olmasını bekliyoruz. E-ticaret siteleri artacak peki hepsi başarılı olabilecek mi?
E-ticaret firmanızın sanal ortamdaki satış yeridir. Tasarım ve içerik olarak doğru şekilde oluşturulmalıdır. Halen elektronik ticaretin olmazsa olmaz kuralı güvendir.
Yapılan anketler ve istatistik sonuçlarında sanal ortamda alışveriş yapanlar için 4 önemli nokta öne çıkmaktadır bunlar:
- Güven
- Uygun fiyat
- Hızlı teslimat
- Zaman tasarrufu
Siteniz ziyaretçilere güven vermelidir, fiyat karşılaştırmalarında elenmemelidir, teslimat süresi konusunda titiz davranmalı ve üyelerinizin webteki şikayet portallarında çözüm aramamalıdır.
Peki bütün bunları sağladığınız halde neden satışlarınız artmıyor?
Çünkü sitenizi yeterince tanıtamıyorsunuz.Sitenize yeterince potansiyel müşteri çekemediğiniz sürece yaptığınız yatırımların karşılığını alamazsınız. Sitenize trafik çekmenin bir çok yolu var. Organik arama sonuçlarında çıkmak, arama sonuçlarında reklam vererek çıkmak, web sitelerinde reklam vermek, ve marketing çalışmaları yapmak.
E-marketing çalışmaları web ortamında yapılan tüm pazarlama çalışmalarına denir. En önemlisi ise e-mailing dediğimiz toplu e-mail gönderileridir. Ancak e-mailing kampanyalarının pek azı başarılı sonuç vermektedir. Başarılı e-mailing kampanyaları yapabilmek için ne gerekiyor?
- Doğru bilgi
Önce işinizle ilgili doğru bilgilere ihtiyacınız var. - Hedefe yönelik oluşturulmuş e-mail adres verileri
Konuyla alakasız, piyasada çok ucuz fiyatlara satılan email listeleri kesinlikle sonuç vermez ve şirketinizi ve kampanyalarınızı olumsuz etkiler. - Profesyonel bülten tasarımı
Doğru hazırlanmamış bültenler müşterileri geri gelmeyecek şekilde kaçırır. - Doğru gönderi sıklığı, doğru zamanlama
Aynı bülteni sürekli göndermeniz size bir avantaj kazandırmaz. - Rakip analizi
Sektördeki rakipler iyi analiz edilmelidir. - Rapor analizi
Sonuçları doğru yorumlayamazsanız yanlış kararlar verebilirsiniz.
Bu konularda ayrıntılı bilgi almak için sizde danışmanlık hizmetlerimizden yararlanabilirsiniz.